Air Canada ofrece a los pasajeros que hayan reservado vuelos en torno a la fecha de una posible huelga de pilotos el mes que viene una mayor flexibilidad para volver a reservar su viaje.
La aerolínea afirma que se ha avanzado en las negociaciones y espera llegar a un acuerdo, pero aún se enfrenta a la posibilidad de una huelga de sus 5.400 pilotos tan pronto como el 17 de septiembre.
«La intención de Air Canada sigue siendo llegar a un acuerdo negociado con sus pilotos que reconozca su profesionalidad y su contribución a la compañía», declaró Air Canada en un comunicado de prensa. «Sin embargo, la certeza sobre sus planes de viaje es importante para los clientes».
La Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas (ALPA) no ha fijado una fecha para la huelga, pero los pilotos han votado abrumadoramente a favor de aprobar un mandato de huelga si no se llega a un acuerdo sobre un nuevo contrato.
Según la política de la aerolínea, los clientes con billetes para viajar entre el 15 y el 23 de septiembre pueden volver a reservar en cualquier otro vuelo de Air Canada con el mismo origen y destino hasta el 30 de noviembre sin coste adicional. Los clientes que deseen cancelar y volver a reservar su viaje después de esa fecha no tendrán que pagar los gastos de cambio, pero sí la diferencia de tarifa.
Los viajeros con reservas durante el periodo afectado también podrán cancelar su vuelo y recibir un crédito para futuros viajes.
Los clientes con billetes reembolsables podrán solicitar el reembolso, pero Air Canada dice que no se reembolsará a los que tengan billetes no reembolsables, ya que está previsto que los vuelos sigan operando con normalidad.
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